Möchtest Kaufhaus Bloomingdales wird die Einführung einer neuen " schwarzen Tag "-Programm, berichtet Bloomberg , um Betrüger, die ein Kleid zu kaufen , nur um es einmal tragen und schicken Sie es zu bekämpfen. Diese Art von Betrug , genannt " wardrobing , " kosten den Einzelhandel $ 8800000000 im letzten Jahr, und es betrifft 65% aller Einzelhandelsgeschäfte.

Bloomie Debüt ihres neuen Verlust - Präventionsprogramm in einer entscheidenden Zeit vor dem Urlaub Parteien beginnen - die perfekte Jahreszeit, um ein Kleid zu kaufen , sie tragen, und dann bekommen Sie Ihr Geld zurück.

Die schwarz -Tags, die drei Zentimeter in der Länge sind, werden zu teuren Produkte wie Ballkleider angebracht werden. Sie werden sichtbar auf der Vorderseite aus einem Kleid , und wenn ein Kunde entfernt den Tag , er oder sie kann dann nicht das Einzelteil zurückbringen . Die Praxis wird wahrscheinlich helfen das Kaufhaus stoppen Blutungen Geld , aber es wird auch ausschalten Kunden.

Reiche Mellor , Vice President der Schadenverhütung an der National Retail Federation , sagte Bloomberg : "Es ist ein empfindliches Gleichgewicht der Schadenverhütung und guten Kundenservice und die Beziehung hat mit entsprechenden Finesse behandelt werden. " Offenbar einige Kunden schon beschweren .

Nordstrom, andere Retail-Riese , ändert sich nicht die Politik , das ist im Grunde , "Rückkehr nichts! " Einmal , ein Mann kehrte erfolgreich eine Reihe von Winterreifen ein Nordstrom in Alaska, obwohl das Kaufhaus noch nie Reifen verkauft. Nordstrom Sprecher Cole Johnson sagte Bloomberg, " unsere Erfahrung ist, dass wenn Sie den Kunden mit Respekt zu behandeln , sie respektieren Sie zurück . "

Foto von bikeriderlondon über Shutterstock .

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Allie Jones

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